由 小鱼啊 周五 六月 16, 2017 2:09 am
马云曾说过,纯电商时代很快会结束,并提出了“新零售”的概念。当时人们都纷纷猜想,马云这是要玩什么?
紧接着,马云就入股了银泰,网上流传电商市场要重新洗牌了,要变天了,马云盯上线上+线下这块肥肉了。可是具体怎么玩呢?和电商人有什么关系呢?大家仍然一头雾水,摸不着头脑。
现在,马上就要到6.18年中大促了,马云却突然把54家上市公司的高管拉来开了个会,包括LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁在内的54家品牌的掌舵人或大中华区CEO参加了会议,其中不乏海澜之家、五粮液、美的、海尔、比亚迪等A股上市公司的高层。
沟通会早上9:30开始,不少CEO在8点多就到场了,抓住机会就与张勇和阿里高管交流。在6.18这个节骨眼上,他们谈什么呢?
其实就是谈马云之前说的“新零售”。
张勇表示,“新零售”是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构。“如果没有完成基本商业元素的数字化,重构就无从谈起。”
说的可真深奥啊,这人,货,场,其中“货”比较好理解,就是咱卖的鞋子包包化妆品,那什么是“人”和“场”呢?
我们从此次秘会中就能找到答案。不知道大家有没有发现,此次参加会议的54家公司,都有以下几个共同特点:
1. 都是大牌
2. 都是线下诞生品牌
3. 都自带流量,且粉丝忠实度高
4. 在各大实体卖场举足轻重
所以,“人”不是指普通电商,而是指“自带流量的电商”和“他们带来的流量”;“场”是指为自带流量的电商提供的线上+线下的营销平台。
很多人就纳闷了,草根电商又没有自带流量,大咖们开会,和我们有毛的关系呀?没错,很快就真的连一毛钱关系都没有了!
早在去年10月份,马云就说“电子商务”这个词很快就会消失。因为马云早就看出来了,平台电商难有出路,按马云的说法,将来是每个人每个企业都有自己的电商站点。好了,问题来了,那些诞生于线上,依托于淘宝京东平台的草根电商,流量都是平台给的,自己没有流量,如何建立自己的电商站点呢?怎么能从草根电商一跃成为自营电商?
而且,现在已经不是自己建个购物网站、购物APP就能转型的时代了,APP和传统购物网站的红利期已经过去了。不信你回忆一下,你有多久没用电脑上过淘宝了?再翻翻自己的手机看看,你最近下过几个新的APP?
电子商务发展了十几年,渠道为王的时代早就成骨灰了,从生产者到消费者之间的道路早己被打通,这是好事,也是坏事,因为草根电商只要能与消费者时刻保持密切的联系,就能加入新零售阵营,营销、销售、服务、互动、传播、推广才有可能发生。可坏就坏在,草根电商没有流量,无法与消费者保持密切联系。
无论是微博、QQ还是贴吧,甚至头条、各种新闻客户端都没有微信的普及率和日常使用率高。现在的人可以没有QQ微博,可你让他没有微信试试?哪怕一天?
乍一看,哇,微信9亿用户,这是多么庞大的市场啊。错!错!错!很多刚开始进入微信营销领域的人都有这种错觉。
就像是你站在世界的中心点摆地摊,那你面向的是全世界60亿人口的消费者吗?不是。你的顾客只能是正好经过你的地摊,对你的商品有购买需求的那些人。微信也只是一个即时通信的工具而已,如果不把精准流量——也就是对你的商品有购买需求的人——引进来,电商的微信营销就只能像某些初级微商一样,做做熟人的生意。想想都觉得悲哀。
精准引流的方法有很多,比如用群控、云控,我们之前介绍过很多,这里就不多说了。关于流量引进来之后,该如何管理,如何发挥效能,这些不仅需要上述工具的协助,更需要决策者的持续创新。
一个人的能力是有限的,不如和我们一起互通有无,携手并进。星云AI恭候您的垂询。